При заказе в Москву и Московскую область доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней. Сроки доставки в другие города РФ зависят от загруженности выбранной курьерской службы.
В периоды высокой загрузки (распродажа, обновление коллекции и т.д.) срок доставки может увеличиться на 2 дня.
Мы осуществляем доставку только оплаченных заказов. Просим обратить внимание, что после оплаты состав заказа нельзя будет изменить. Если заказ еще не был передан на доставку, вы сможете отменить его, позвонив по номеру + 7 (915) 078-29-42 или написав нам в чат.
Спасибо за понимание!
Вы можете вернуть товары надлежащего качества, которые сохранили свой товарный вид, включая заводские бирки и оригинальную упаковку. Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
Пожалуйста, скачайте и заполните бланк возврата. Не забудьте вложить заполненный бланк в обратную посылку.
Возврат приобретённого в интернет-магазине товара осуществляется силами и за счёт покупателя любой курьерской службой в форме доставки до двери магазина. Исключениями являются дефектные товары (оплата доставки после подтверждения экспертизой), а также ошибочно отправленные посылки.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата заказа. Срок возврата денежных средств составляет 1–10 рабочих дней с момента оформления возврата в зависимости от банка-эмитента, выпустившего вашу карту. Если вы совершили оплату в магазине наличными, мы вернём вам деньги при возврате товара.
Все случаи обмена или возврата товара в нашем магазине регулируются действующим на территории Российской Федерации законами: Постановлением Правительства от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного использовании, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»; Правила продажи товаров дистанционным способом; Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300–1 «О защите прав потребителей».
Гарантия распространяется на все наши товары и составляет 30 дней с дня продажи. Если ваш случай гарантийный, мы устраним недостатки или заменим товар.