Доставка и оплата – VOLUMINOUS
фыв

Доставка и оплата

Доставка

Доставка осуществляется:

1) Самовывозом из бутика (Адрес: 2-Колобовский пер., д. 9/2, стр. 1)

2) Службой доставки

3) Доставка с примеркой и стилистом в пределах МКАД – 800 рублей

При заказе в Москву и Московскую область доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней. Сроки доставки в другие города РФ зависят от загруженности выбранной курьерской службы.

В периоды высокой загрузки (распродажа, обновление коллекции и т.д.) срок доставки может увеличиться на 2 дня.

Мы осуществляем доставку только оплаченных заказов. Просим обратить внимание, что после оплаты состав заказа нельзя будет изменить. Если заказ еще не был передан на доставку, вы сможете отменить его, позвонив по номеру + 7 (915) 078-29-42 или написав нам в чат.

Спасибо за понимание!

Условия возврата

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ НЕ ПОДОШЕЛ?

Вы можете вернуть товары надлежащего качества, которые сохранили свой товарный вид, включая заводские бирки и оригинальную упаковку. Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ?

Пожалуйста, скачайте и заполните бланк возврата. Не забудьте вложить заполненный бланк в обратную посылку.

КТО ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ВОЗВРАТ?

Возврат приобретенного в интернет-магазине товара осуществляется силами и за счёт покупателя любой курьерской службой в форме доставки до двери магазина. Исключениями являются дефектные товары (оплата доставки после подтверждения экспертизой), а также ошибочно отправленные посылки.

ГДЕ И КОГДА МОЖНО БУДЕТ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ?

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата заказа. Срок возврата денежных средств составляет 1-10 рабочих дней с момента оформления возврата в зависимости от банка-эмитента, выпустившего вашу карту. Если вы совершили оплату в магазине наличными, мы вернем вам деньги при возврате товара.

Все случаи обмена или возврата товара в нашем магазине регулируются действующим на территории Российской Федерации законами: Постановлением Правительства от 19 января 1998 года №55 “Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного использовании, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”; Правила продажи товаров дистанционным способом; Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года №2300-1 “О защите прав потребителей”.

Гарантия

Гарантия распространяется на все наши товары и составляет 30 дней с дня продажи.

Если ваш случай гарантийный, мы устраним недостатки или заменим товар.

Негарантийные случаи:

  • несоблюдение рекомендаций по уходу

Пожалуйста, следуйте инструкции по уходу, размещенной на ярлыке купленного вами изделия.

  • неаккуратное пользование товаром

Порезы, разрывы, прожигание и другие повреждения тканей, возникшие в результате неосторожной носки вещей, не являются гарантийным случаем.

  • естественный износ тканей во время использования товара

Введите ваш запрос:

Корзина

Корзина пуста.